弊社(株式会社EL JEWEL)で販売する商品は、原則的に下記内容に則り、メーカー各社により保証されます。（弊社含む。）

全商品（ただし、木製商品、部品、国内メーカーの商品付属の白熱灯電球は除きます。）

商品出荷日から1年間（お客様希望による保管期間を含む）。

取扱説明書、本体ラベル、その他の注意書きに従った正常な使用状態で、
保証期間内に不具合が発生した場合には、無料修理いたします。

免責事項

保証期間内であっても、次の場合には、有料保証となります。

1. お客様の使用上の操作誤りおよび調整不備による不具合または破損等。
2. お客様の修理や改造による不具合または破損等。
3. 環境が特に悪い地域または場所での腐食および不具合または破損等。
   例えば、海岸地帯での塩害、大気中の砂塵・煤煙・各種金属粉・亜硫酸ガス・アンモニア。
   車の排気ガスなどが付着して起こる腐食、高温・低温・多湿による不具合または破損等）
4. 商品の表示を超えた性能を必要とする場所に取り付けられた場合の不具合または破損等。
5. 天災等の不可抗力により商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合または破損等。
   （風・豪雨・洪水・高潮・地震・地盤沈下落雷・火災など）
6. 本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合または破損等。
　　　　
7. 商品返送・修理に伴う取外、取付工事に関する費用。
8. 白熱灯電球の使用による不具合、破損等。

弊社に有料にてご依頼いただいた施工工事

施工引渡し日から１年間

対人・対物とも（1事故につき) １億円

1. 施工工事を行っている際に物的損害をもたらした場合。
2. 施工工事を行っている際に人的損害をもたらした場合。
3. 施工させて頂いた商品の「施工の瑕疵」にて物的損害をもたらした場合。
4. 施工させて頂いた商品の「施工の瑕疵」にて人的被害をもたらした場合。

免責事項 次のような場合には適用できない場合があります。

1. お客様の使用上の誤操作および調整不備による事故。
2. 弊社(株式会社EL JEWEL)の施工に原因を帰さない場合の事故。
3. 商品の表示を超えた性能を必要とする場所に取り付けられた場合の不具合または破損等。
4. 商品の不良のため発生した事故や障害。（この場合はメーカー保証にて対応させていただきます。）
5. 天災等の不可抗力により商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合または破損等。
   （風・豪雨・洪水・高潮・地震・地盤沈下落雷・火災など）
6. 本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合または破損等。

※保険会社：富士火災海上保険

1. 商品に関わる保証（PL保険）：事業総合保険
2. 工事に関わる補償保険：建設事業基本特約付き事業総合保険
3. 運搬や保管に関わる補償：新物流総合保険（ロジ・エース）