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シャンデリアや照明の修理・メンテナンス・取付工事・移設
弊社の技術部門は、デザイン照明とシャンデリアにおいて、年間1000件を超える組立、取付工事、メンテナンス、リメイクを手がけている、シャンデリア・デザイン照明専門のプロフェッショナルです。
その高い技術は、テレビ、式場、ホテル、大使館、美術館、ハイジュエリーブランド、アパレルブランド、舞台、アミューズメントパーク、飲食店、個人邸宅など、数多くの顧客から信頼をいただいております。
事例一覧
シャンデリア、ウォールブラケット、テーブルランプ、フロアランプなどの照明器具の修理を行っております。 アンテークシャンデリア、灯かなくなった古いシャンデリア等の修理なども承ります。１００年以上前のアンティークシャンデリアの修理もOK！です。
1. シーリングメダリオンを取付けたい。
2. 海外製シャンデリアを日本で取り付けたい。
3. 高いところに取り付けてある照明の電球交換をしたい。
4. クリスタルパーツやガラス皿が割れてしまったので交換したい。
5. ネジ・ナット・ボディを新品と交換んしたい。
6. シャンデリアのチェーン＆コードの長さを調節したい
7. フレームや飾りパーツが折れてしまった。
8. シャンデリアが汚れてきたので清掃してほしいし一部修理もしてほしい。
9. シャンデリアや照明の地震対策をしてほしい。
10. 家にある古くなったシャンデリアをリメイクしてほしい。
取付工事のお問合せ
取付工事のお見積りをご希望の方は、以下の通りに、メールにてお申し込み下さい。
（見積もり無料）
【必須の記載内容】
1. お名前
2. ご連絡のつきやすいお電話番号
3. 照明器具のサイズ（巾 cm×高さ cm)
4. 購入額（おおよそで結構です)
5. 製造国または販売店（分かればで結構です)
6. 購入年（だいたいで結構です)
7. 天井高（3m以上の場合は正確な高さが必要です)
8. 照明の真下に足場を立てるスペース(2x2m)があるか？
9. 取付工事の住所
10. 取付位置に電気プラグはあるか？
11. 同時に清掃を希望するか？
12. 故障箇所があるか？
13. 組立・配線が必要か？
【メールに添付して頂く画像】※画像の添付ができない場合はお引き受けできません。
1. 照明全体がわかる画像
2. 照明を設置する部屋の全体画像
3. 天井取付け部分のアップ画像（カップの内側）
4. 故障があれば故障箇所の接写画像
以上をご記入後、件名を「取付工事依頼（○○市・お名前）」として、
chandelier@el-jewel.comまで送信下さい。のちほど、担当者からメールかお電話にて連絡させていただきます。
引掛けシーリングに加工希望の場合
取付工事のお見積りをご希望の方は、以下の通りに、メールにてお申し込み下さい。
（見積もり無料）
【必須の記載内容】
1. お名前
2. ご連絡のつきやすいお電話番号
3. 照明器具のサイズ（巾 cm×高さ cm)
4. 照明器具の重量
5. 購入されたサイトのURL（あれば）
6. 購入額（おおよそで結構です)
7. 製造国または販売店（分かればで結構です)
8. 購入年（おおよそで結構です)
9. 故障箇所があるか？
10. 弊社工場（千葉市）まで、配送もしくは持込みが可能か？
【メールに添付して頂く画像】※画像の添付ができない場合はお引き受けできません。
1. 照明全体がわかる画像（サイト画像、商品URLでもＯＫ）
2. 取付け部分のアップ画像（シーリングカップの内側とコードの根元部分）
3. 故障があれば故障箇所の接写画像
4. ソケットのアップ画像
5. 仕様図面があればその画像
以上をご記入後、件名を「引っ掛けシーリングに加工依頼（○○市・お名前）」として、
chandelier@el-jewel.comまで送信下さい。のちほど、担当者からメールかお電話にて連絡させていただきます。
移設のお問合せ
移設のお見積りをご希望の方は、以下の通りに、メールにてお申し込み下さい。
（見積もり無料）
【必須の記載内容】
1. お名前
2. ご連絡のつきやすいお電話番号
3. 照明器具のサイズ（巾 cm×高さ cm)
4. 購入額（おおよそで結構です)
5. 製造国または販売店（分かればで結構です)
6. 購入年（だいたいで結構です)
▼取外し▼
7. 住所
8. 天井高（3m以上の場合は正確な高さが必要です)
9. 照明の真下に足場を立てるスペース(2x2m)があるか？
10. 同時に清掃を希望するかどうか？
11. 故障箇所があるか？
12. 照明器具の梱包が必要か？
▼移設先取付け▼
13. 移設先での取付が必要か？ ※必要な場合は14へ
14. (13で「はい」の場合のみ）移設先住所
15. (13で「はい」の場合のみ）天井高（3m以上の場合は正確な高さが必要です)
16. (13で「はい」の場合のみ）照明の真下に足場を立てるスペース(2x2m)があるか？
【メールに添付して頂く画像】※画像の添付ができない場合はお引き受けできません。
1. 照明全体がわかる画像
2. 照明を設置する部屋の全体画像
3. 故障があれば故障箇所の接写画像
以上をご記入後、件名を「移設依頼（○○市・お名前）」として、
chandelier@el-jewel.comまで送信下さい。のちほど、担当者からメールかお電話にて連絡させていただきます。
修理・リメイク（加工含む）のお問合せ
修理のお見積りをご希望の方は、以下の通りに、メールにてお申し込み下さい。
（見積もり無料）
【必須の記載内容】
1. お名前
2. ご連絡のつきやすいお電話番号
3. 照明器具のサイズ（巾 cm×高さ cm）
4. 購入額（おおよそで結構です)
5. 製造国または販売店（分かればで結構です)
6.照明器具の使用年数
7. 故障状況または希望の加工内容は？
8. いつから故障しているのか？
9. 同時に清掃を希望するかどうか？
10. 弊社まで配送もしくは持込みが可能か？
※配送もしくは持込みが不可能な場合は以下２点をご記入ください。
11. 住所
12. 天井高（3m以上の場合は正確な高さが必要です)
【メールに添付して頂く画像】※画像の添付ができない場合はお引き受けできません。
1. 照明全体がわかる画像
2. 故障があれば故障箇所の接写画像
3. 照明を設置する部屋の全体画像（持込み・配送不可の場合）
※点灯不良の場合は、まずは現在点いている電球を使用して点灯するかご確認ください。故障ではなく電球切れの場合があります。
修理費用の目安ついて
| ＜修理費用の目安＞ | ||
| ・電球ソケットの交換 | 1ヶにつき 3,000円〜／ | |
| ・電気配線の交換 | 1灯で 10,000円〜 | |
| ・ガラスボディの交換・製作 | 10,000円〜100,000円位 | |
| ・パーツの交換 | 6灯で 50,000円〜 | |
| ・接続金具の交換 | 6灯で 50,000円〜 | |
| ・シェード（ガラスorファブリック） の交換・製作 |
①既製・在庫品対応でのガラスシェード交換・・・1ケにつき、5,000円〜、 特注製作でのガラスシェード交換の場合・・・100,000〜500,000円 |
|
| ②ファブリック・・・1ケにつき、2,000円〜（既製・在庫品対応）、 特注制作対応・・・1ケにつき、5,000円〜 |
||
よくある質問
よくある質問にない質問をご希望の方は、メールにてお問合せ下さい。
【メールアドレス】chandelier@el-jewel.com
Ｑ1．現調に来てほしいのですが。
弊社では通常、現状確認をご依頼者様からいただいた画像でいたしておりますので、事前に現調は行っておりませんが、どうしても画像が送れない、またはどうしても先に現場を見に来て欲しいというご希望の場合は、現調費用をいただいております。
費用は場所により、現調費8,800円+交通費のお見積もりとなりますので、直接お問い合わせください。
なお現調費（交通費除く）につきましては、現調後の工事又はメンテナンスが決まりましたら相殺させていただいております。
Ｑ2．ガラス製の部材（シェード、アーム等）が破損したので修理できますか？
割れたガラスはその性質上、修理は不可能です。
ガラスの部材が割れた場合、以下の3つの方法で新しい部材と取り替えます。
① メーカーから部材を取り寄せて、付け替える。
② 似た部材を探して、割れた部材だけでなく、同じ形の部材すべてを取り替える。
③ 型を製作し、同じ形の部材を作る。
の中からお選びいただき、見積りをご依頼下さい。（見積もり無料）
①〜③のメリット・デメリットとして、
①の方法は、メーカーが不明・廃業、もしくは商品廃番の場合は使えません。
またメーカーによっては部材のみの取り寄せが出来ない場合や、非常に日数がかかる場合があります。
②の方法は、費用は比較的安価ですが、お探しするのに長い月日がかかる可能性があり、部材によっては見つからない場合もありますので、ある程度の妥協が必要です。
③の場合「型代」が10万〜30万円と高価な上、型を取るために1つ壊れていないものを犠牲にする必要があります。
またガラスの性質上、新しく作ったものは従来のものと全く同じ色には出来ませんので、同じ部材をすべて取り換えるのが一般的です。
ご希望の場合は、①〜③のどちらにするかお決めください。
Ｑ3．古いシャンデリアなんですが、電気コードや金具を交換する必要がありますか？
購入後、10年以上経過しているシャンデリアは、電気コードやソケットが経年劣化のため漏電や発火が起こりやすい危険な状態の可能性があります。
修理の際には、たとえ一部の修理依頼であったとしても、電気配線はすべて取り替える必要がある場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
合わせて、金具も経年劣化で折れやすくなっている事があり、交換が必要な場合があります。
それらの場合、あらためてお見積りを提示させていただいております。
Ｑ4．海外で購入した照明器具に「PSEマーク」を付けられますか？
弊社では、電気用品取締法第３条（ＰＳＥ）の登録許可を得ておりますので、お預かりした照明器具に試験後PSEマークの付いたシールを貼付することが可能です。
PSE取得のための試験料金(出荷前検査)は、照明器具1種類に付き必要となります。
販売目的の場合は、さらに照明器具1種類に付き承認試験が必要となります。
詳しくは直接お問い合わせください。（※価格はこちらのリンク先からご覧ください。）
Q5. 同時にクリーニングもして欲しいのですが。
同時のクリーニングも承ります。
修理の内容によって、現場で修理と同時に清掃をする場合と、シャンデリアを持ち帰って修理の場合は、クリーニング後のシャンデリアを再度取り付けに伺います。
Ｑ6．シャンデリアのクリーニングは、高圧洗浄ですか？
弊社では高圧洗浄ではなく、すべて手作業で清掃いたします。
シャンデリアは電気製品ですので、水分がかかると必ずしばらくすればサビや漏電の危険性が高くなります。
これまでサビや漏電などのトラブルでご相談のあった照明器具は、ほぼ高圧洗浄や吹付け洗浄をした照明ばかりでした。
そのため、弊社ではすべて手作業で清掃しており、その作業内容で、フランスの超有名クリスタルブランド様からは照明器具の取付工事・メンテナンスにおいて指定業者に選ばれております。
Ｑ7．引越し先でシャンデリアがつけられないので、取り外した後、保管できるよう箱詰めして欲しいのですが。
はい、シャンデリアの梱包も承ります。
取り外し工事後、その場で一点一点丁寧に梱包し、割れないように箱詰めいたします。
そのままクローゼット等にしまえる簡単梱包か、配送に耐えられる厳重梱包か、ご希望をお伝え下さい。
それぞれの場合でお見積もりいたします。（見積もり無料）
Ｑ8．持っている照明器具（シャンデリア含む）の色が気に入らないので、他の色に変えられますか？
はい。照明器具のカラー変更も承ります。
ご希望カラーがメッキまたは塗装の場合と、照明器具の造りによって料金が異なります。
照明器具の画像とサイズをお送りいただければお見積もりいたします。（見積もり無料）
Ｑ9．シャンデリアをつけたいけど、地震のとき落ちてこないか不安です。
弊社ではシャンデリアの地震対策も得意としております。
→詳細はこちらをご覧ください。
大地震で天井ごと落ちた場合は別ですが、弊社で取付工事したお客様で、地震の際シャンデリアが落ちた事例は1件もございません。
2011年の東日本大震災の際も、お客様のみならず弊社ショールームのシャンデリアも一台も落ちませんでした。
地震だけでなく、移動の多いコンサートやアミューズメントパークのような昇降の激しい場所でのシャンデリアの事例でも、一度も事故なく、お客様にご信頼いただいております。
Ｑ10．海外で購入した照明器具（シャンデリア含む）を、天井の引っ掛けシーリングにつけられるようにできますか？
その照明器具の、重量が5kg以内で、シーリングタイプでなければ、引っ掛けシーリング加工できる可能性は高いです。
対象照明器具のタイプは、こちらの動画をご参照ください。
詳細は、こちらからお問い合わせください。
